随着数字化服务的不断深入，为了更好地服务于民，河北省邯郸市住房城乡建设局于近期推出了一个创新的服务平台——“住建一码通”。只需简单地扫一扫二维码，市民便能在手机上查询到全市公租房的相关公示公告信息、获取最新政策资讯，以及提交关于城市建设的各种建议和诉求。这一举措极大地简化了民众办理相关事务的流程，提高了工作效率。

据悉，“住建一码通”服务平台分为三个主要板块：政策宣传、信息公开以及问题反馈。在政策宣传部分，用户可以查看国家及省级政府发布的有关住房城乡建设领域的政策文件，同时也能了解到邯郸市住房城乡建设局的具体公示公告。信息公开板块则详细列出了包括群众服务中心、房产科在内的各业务科室及其职能介绍和联系方式，方便市民咨询与联系。至于问题反馈板块，则提供了老旧小区治理、公租房申请、农村生活垃圾收运等多个方面的意见收集入口，确保市民的声音能够被充分听取并得到及时处理。

邯郸市住房城乡建设局相关负责人表示，打造“住建一码通”服务平台，旨在拓宽群众反映问题渠道，倾听群众心声，解决群众烦心事、操心事。为保证平台的高效运行，该局专门组建了专班，明确分工，及时收集、登记、转办、督办群众反映的问题，强化后期技术服务保障。

“住建一码通”服务平台的推出，使邯郸市住房城乡建设领域的问题办理更加便捷、高效，让市民群众在城市建设中享受到更多的获得感和幸福感。这一创新举措值得在其他地区和领域推广，以更好地服务群众、解决民生问题。

此报道内容源自《中国建设新闻网》的报导。

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