近日,保定市城管执法局针对韩庄街下水道管网淤堵污水外溢问题进行了回访。韩庄街餐饮商铺较多,由于管线老旧和设施较细,加上餐饮店倾倒的厨余垃圾和油污凝固,导致该路段淤堵严重,经常出现外溢情况。
保定市城管执法局通过开展“城管问计进社区”活动,围绕解决群众急难愁盼问题,全面提升城市的管理水平。他们建立了联创联建工作机制,将服务窗口前移,由社区书记统筹,保定市城市管理综合行政执法局党员干部、街道执法队员负责协调、联络、反馈,及时发现问题并处理处置。
同时,他们还建立了“社区吹哨、部门报到”机制,对于一般性的城市管理问题,由社区处理解决;对于必须由市直、区直部门解决的问题,由社区分类“吹哨”,启动快速协调联动机制,快速反应、合力处置。
通过这些措施,保定市城管执法局共协调解决了71个城市管理问题,畅通了群众和城市管理部门之间的沟通渠道,做到了“小事不出网格,大事不出社区”。这不仅提升了市民的主人翁意识,也让更多市民走近、了解、参与、支持和监督城市管理工作,营造了“共建共治共享”的良好氛围。